नई दिल्ली, 22 मई। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई), भारत का सबसे बड़ा सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक, ने शुक्रवार को ग्राहकों को सलाह दी है कि वे ऑल इंडिया स्टेट बैंक ऑफ इंडिया स्टाफ फेडरेशन द्वारा 25 और 26 मई के लिए प्रस्तावित दो दिन की हड़ताल से पहले डिजिटल बैंकिंग सेवाओं और वैकल्पिक विकल्पों का उपयोग करें।
बैंक ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक संदेश में बताया कि हड़ताल के दौरान शाखाओं में आवश्यक बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रयास किए जा रहे हैं, लेकिन हड़ताल के प्रभाव से कुछ शाखाओं के कार्यों में बाधा आ सकती है।
एसबीआई ने अपनी सलाह में उल्लेख किया कि ऑल इंडिया स्टेट बैंक ऑफ इंडिया स्टाफ फेडरेशन (एआईएसबीआईएसएफ) ने 25 और 26 मई 2026 को दो दिन की हड़ताल का इरादा जताया है।
बैंक ने ग्राहकों से अनुरोध किया कि वे इस दो दिवसीय हड़ताल के दौरान अपनी नकदी संबंधी आवश्यकताओं के लिए एटीएम और स्वचालित जमा एवं निकासी मशीनों (एआईडीडब्ल्यूएम) का उपयोग करें।
इसके अलावा, ग्राहकों को दैनिक बैंकिंग लेनदेन के लिए ग्राहक सेवा केंद्रों (सीएसपी), इंटरनेट बैंकिंग, योनो, मोबाइल बैंकिंग, यूपीआई और अन्य डिजिटल चैनलों पर निर्भर रहने के लिए प्रोत्साहित किया गया है।
बैंक ने बताया कि हालांकि शाखाओं में आवश्यक सेवाओं की पेशकश करने का प्रयास जारी है, फिर भी ग्राहकों से अनुरोध किया गया है कि वे अपनी नकदी जरूरतों के लिए एटीएम/एडीडब्लूएम तथा सीएसपी का उपयोग करें, इसके साथ ही इंटरनेट बैंकिंग, योनो, मोबाइल बैंकिंग, यूपीआई और अन्य डिजिटल विकल्पों को प्राथमिकता दें।
साथ ही, एसबीआई ने कहा कि हड़ताल की अवधि में उसका डिजिटल बैंकिंग तंत्र, जिसमें ऑनलाइन लेनदेन और यूपीआई आधारित सेवाएं शामिल हैं, सामान्य रूप से काम करेगा।
बैंक ने संभावित असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है जो ग्राहकों को हड़ताल के कारण हो सकती है।
यह सलाह उस समय जारी की गई है जब यह चिंता जताई जा रही है कि हड़ताल में बड़ी संख्या में भागीदारी से कई स्थानों पर शाखाओं में व्यक्तिगत बैंकिंग सेवाओं पर असर पड़ सकता है।
शाखाओं में आने वाले ग्राहकों को नकदी जमा करने, निकालने, पासबुक अपडेट करने और अन्य ऑफलाइन लेनदेन के लिए दो दिनों के दौरान देरी या बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है।